Qui sommes-nous ?

Notre équipe

Palacios Alain

Alain Palacios

Directeur d'ABP Consulting, formateur et coach

Originaire du Sud-Ouest, Alain Palacios a créé ABP en 2003 après un parcours professionnel salarié de 14 années sur des fonctions de Direction Commerciale, Responsable export, Animation de centrale d'appels dans les secteurs de la métallurgie, les hautes technologies et le tourisme.... Il est Master Coach Certifié depuis 10 ans, formé à la PNL, à l'Ennéagramme, à la Communication non violente et à la neuroscience motivationnelle.

Il anime les formations en Management et cohésion d'équipe mais aussi des programmes destinés aux commerciaux. 

Goubert Pauline

Pauline Goubert

Chargée de l'ingénierie pédagogique et commerciale

Pauline a rejoint l'équipe ABP en juin 2014. Psychologue du travail, ses missions au sein du cabinet sont de piloter la relation client, de conduire ABP Campus ( notre cursus de développement destiné aux 16/23 ans), de coordonner nos formateurs et la logistique de notre centre de formation et de coaching. Écoute, bienveillance, finesse dans son approche humaine : autant de qualités qui lui permettent aussi de piloter l'organisation d'ABP avec efficacité. 

Benoit Sylvie

Sylvie Benoit

Attachée commerciale

Sylvie a rejoint l'équipe d’ABP Consulting en janvier 2017.

Forte de sa connaissance du tissu économique de la région et de son expérience en vente / relation clients, Sylvie assiste la responsable pédagogique et commerciale sur la partie administrative et sur le développement commercial, avec tout l’enthousiasme et le dynamisme qui la caractérisent.

Choury Jean-Pascal

Jean-Pascal Choury

Formateur en management

Jean-Pascal, issu d'un parcours de Manager commercial dans le secteur pharmaceutique, est une personne riche en expériences professionnelles et personnelles. Jean-Pascal anime et co-anime nos modules management et leadership. Il est devenu formateur référent à la mi 2014. Son haut niveau d'exigence et son expérience apportent aux stagiaires une approche terrain précisé et pragmatique.

 

Poncer Nathalie

Nathalie Poncer

Formatrice en management - Communication - Cohésion d'équipe

Après des études médicales et un 3ème cycle de Management en Ecole de commerce, Nathalie PONCER occupe des responsabilités en management opérationnel au sein des départements successivement  Marketing, Formation et Ventes dans l’Industrie Pharmaceutique pendant 12 ans. Convaincue de l’importance de développer l’autonomie du client pour l’aider dans l’atteinte de ses propres objectifs, elle se certifie en Coaching d’entreprise à HEC,  puis en Process Communication®, dont elle devient Formateur certifié. Son intérêt pour  les projets partagés, la création de valeur et l’amélioration des relations humaines sont au service de vos besoins de conseil, de formation en organisation, management  et communication. 

Gerbault Sylvie

Sylvie Gerbault

Formatrice en communication non violente et affirmation de soi

Sylvie, connue comme l'une des meilleures intervenantes en Paca sur le sujet de la communication interpersonnelle est formée à la Gestalt, à la PNL et à l’Analyse Transactionnelle. Comment mieux communiquer ? Trouver de vrais outils ? Oser s'affirmer ? Canaliser son agressivité ? Elle anime la formation "Instaurer des relations gagnant-gagnant, gérer les personnalités difficiles" mais également des formations management en inter- (Nice 06) et intra-entreprise (Paca, 06, 83, Monaco).

Pieronne Ingrid

Ingrid Pieronne

Coach - Consultante en évolution professionnelle / Formatrice en efficacité personnelle et communication, en entretiens annuels et professionnels

Après un parcours d’accompagnement de plusieurs années dans une grande école de commerce, Ingrid, coach certifiée, a rejoint l’équipe d’ABP Consulting en tant que formatrice en entretiens annuels et entretiens professionnels. Elle accompagne aussi nos clients dans des coachings orientés « Efficacité personnelle et communication ». Sa posture résolument positive et dynamique vient en appui de son expérience terrain de l’entreprise et de l’accompagnement des salariés.

Crapanzano Nathalie

Nathalie Crapanzano

Formatrice en gestion de projet / audit ; Consultante en organisation.

Ingénieur chimiste de formation, Nathalie Crapanzano est forte d'un parcours professionnel intégrant notamment la réalisation d’audits internes et l'animation de formations en management de la qualité et en management de projet.

Au sein d'ABP Consulting, elle anime les formation Gestion de projet, Audit internet qualité, ainsi que des accompagnements individuels ou en groupe ciblant la démarche qualité, les problématiques d'organisation et de structuration.

 

Palacios Sophie

Sophie Palacios

Consultante RH et formatrice en recrutement

Sophie est en charge de la formation au recrutement au sein du cabinet et pilote aussi les projets RH comme la mise en place des entretiens professionnels annuels en entreprise. Elle prend aussi en charge le plan de formation des entreprises qui souhaitent externaliser ce point. Son atout est à la fois son parcours RH (recrutement, formation et accompagnement des cadres) mais aussi son écoute et son haut niveau d'exigence dans les missions qui nous sont confiées.

Gimenes Frédéric

Frédéric Gimenes

Formateur en vente, prospection et négociation commerciale

Frédéric a une expérience de plus de 18 ans dans le développement commercial, ayant occupé des fonctions opérationnelles et stratégiques. Directeur commercial au sein de grands groupes, Il a contribué au développement des résultats par l’animation et la gestion d’équipes de vente itinérantes et sédentaires, ainsi qu’à la mise en place de réorganisations structurelles profondes. 

Son approche dynamique et innovante lui a permis de coordonner l’ensemble de la stratégie et du développement commercial au sein des différents centres de profits. Son approche créative et dynamique lui permet d’obtenir d’excellents résultats en animation de formation.

Decourt Philippe

Philippe Decourt

Formateur en vente, négociation commerciale

Formateur indépendant depuis 1999 dans les domaines du management, de la vente, la relation client et la communication, Philippe DECOURT est spécialisé dans l’action commerciale. Fort d’un parcours professionnel significatif en vente, il a notamment dirigé plusieurs équipes commerciales dans différents secteurs d’activité. Il est notamment certifié à la méthode « Arc-en-Ciel » et anime également des formations en développement personnel.

Lemaire Valérie

Valérie Lemaire

Formatrice - Formation de formateurs

Tout d’abord coach sportif, Valérie s’est tout naturellement orientée vers la formation professionnelle et ce, depuis plus de 20 ans.

Sa spécialité : la formation de formateurs internes : toutes celles et ceux qui ont la belle mission de transmettre les savoirs en entreprise.

Pour les accompagner à passer du statut d’expert à pédagogue, elle dispense son savoir et ses conseils tout au long d’une formation riche et dynamique et partage ses « trucs & astuces » pour des formations interactives et impliquantes …

Richardson Harold

Harold Richardson

Formateur en management, efficacité personnelle, relations interpersonnelles / Coach certifié

Harold RICHARDSON cumule 12 années en Entreprise suivies de 12  années dans la formation continue et le conseil en entreprise.Manager et manager de managers, il a piloté des équipes de 10 à 120 collaborateurs dans le secteur aérien. Ancien Chefs d’escale.En sa qualité de consultant, formateur et coach, les entreprises qu’il accompagne bénéficie d'approches différentes et complémentaires. En effet, il travaille à la fois sur le développement de l’efficience des participants (formation et coaching) et l’amélioration des processus (Le conseil).

Gaillard Philippe

Philippe Gaillard

Formateur expert en Gestion du stress

Philippe Gaillard anime la formation "Mieux vivre son stress au travail" en inter- et intra-entreprise. Doté d'un vrai talent dans sa manière de transmettre sa passion, il vous accompagne sur un module véritablement zen afin de mieux appréhender les tensions professionnelles et mieux vivre son quotidien. Intervenant en entreprise depuis de nombreuses années, Phillippe accompagne également individuellement nos stagiaires. Une vraie bouffée d'oxygène et de sérénité !  

Zavattero Fabrice

Fabrice Zavattero

Formateur Réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Viadeo, Linked In...)

Fabrice Zavattero anime la formation en réseaux sociaux. Véritable expert du sujet, il accompagne également les entreprises dans l'optimisation de l'utilisation de Facebook, Twitter, Linked In, Viadeo... afin de développer leur activité et leur chiffre d'affaires. Au-delà de ses compétences, Fabrice se démarque par son écoute, sa bienveillance et sa capacité à se mettre à la place des entreprises qu'il accompagne.

Verbrugge Anthony

Anthony Verbrugge

Formateur expert en gestion des conflits et des actes violents

Anthony VERBRUGGE est formateur depuis 2014 dans le domaine de la gestion et de la prévention de l’agressivité et des actes violents pour les professionnels.

Fort de son parcours de sous-Officier dans la Marine à son début de carrière, de 10 ans dans la Police dont 2 au GIPN, d'fficier de sécurité et protection rapprochée d’un homme d’affaires, Anthony met à profit des entreprises son expérience et ses outils concrets et applicables pour tous.

Furrer Christelle

Christelle Furrer

Formatrice en communication écrite & Consultante en organisation

Christelle a rejoint l'équipe ABP comme intervenante en tant que formatrice sur le thème des écrits professionnels en 2013. Son expérience de formatrice s'appuie notamment sur un solide parcours dans le secteur du marketing en entreprise. Sa crédibilité, son écoute et sa bienveillance constituent le socle de réussite de ses formations.

Création

Centre de formation à Nice agréé intra-entreprise, inter-entreprises et de coaching créé par Alain Palacios en 2003 après un parcours de :

  • Management d'un call center (eurovillage)
  • Responsable de zone export Middle East (métallurgie Alser)
  • Direction commerciale (hôtellerie MMV)
  • Responsable de Zone export Middle East et Europe (rccl)
  • Intervenant auprès des doctorants de l'Ecole des Mines
  • Intervenant en Master 2 de l'université de Nice (Gath, Polytech Nice)
  • Intervenant groupe Edhec, Ipag, Skema

Installés à Nice depuis 2003 et à Nice Méridia Ecovallée depuis 2 ans dans nos nouveaux bureaux et salles de formations labélisés HQE, nous sommes situés en plein coeur de l'éco vallée (EPA), premier quartier d'affaires de l'OIN de la plaine du Var à Nice (à quelques pas de l'Allianz Riviera et de Nice Premium). ABP Consulting a été la première entreprise privée à s'installer sur le site de Nice Méridia

 

formation nice

Domaines d'intervention 

  • Formation professionnelle au management et à la motivation des équipes
  • Formation commerciale, vente et négociation
  • Formation communication et Leadership
  • Formation à la gestion de projets
  • Formation en gestion des ressources humaines
  • Coaching d'équipe et coaching individuel
  • Développement personnel et efficacité
  • Séminaire de communication et cohésion d'équipe
  • Bilan de compétences et d'orientation

 

 Formateurs & consultants ABP 

Afin de proposer une solution GLOBALE aux entreprises, ABP s'est entouré de nombreux formateurs et consultants reconnus pour leur professionnalisme sur les thèmes suivants :

  • Expertise en organisation des ressources humaines
  • Relations interpersonnelles, communication
  • Relation Client, négociation, vente
  • Image, postures et attitudes
  • Image du commercial et du manager
  • Accompagnement création d'entreprise
  • Ingénierie de formation
  • Externalisation du plan de formation
  • Management opérationnel, terrain, motivation 
  • Cohésion d'équipe, coaching d'équipe et team building

Afin de répondre aux demandes de nos clients "Grand groupe", nous mettons en place des équipes de formation "sur mesure" tenant compte de votre demande et de vos spécificités métiers.

 

Secteurs d'activité

Les thèmes sur lesquels nous intervenons sont transversaux. Nous adaptons nos contenus à chaque secteur.

  • Agroalimentaire
  • Tourisme & hôtellerie
  • BTP
  • Services
  • Médical / paramédical / pharmaceutique
  • Banques
  • PME
  • Call center
  • Organismes publics

Nous intervenons partout en France, en Europe mais aussi au Maroc, en Tunisie et Algérie en 3 langues (français, espagnol et anglais*).

Nos valeurs

Les Valeurs constituent la colonne vertébrale d'ABP Consulting : la transparence, l'apprentissage basé sur des OUTILS concrets et terrain, la formation individualisée (même en collectif), le courage d'une confrontation bienveillante et le parti pris de travailler en confiance et en complicité avec nos clients.

Cette notion de valeurs a d'ailleurs fait l'objet d'un de nos événement client, aucours duquel nous avons fait intervenir le grand orateur Daniel HERRERO, pour une conférence sur le thème de la motivation d'équipe. Un moment fort en partages et en émotions, que nous vous proposons de découvrir en image ...